Welkom bij Photomorgana! Nieuw hier? Bekijk zeker de veelgestelde vragen

Jouw winkelwagen is leeg.

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over ons platform. Wij hebben de antwoorden voor je op een rij gezet. Staat je vraag er niet tussen? Geen zorgen! Je kunt altijd contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]

Alle aangeboden digitale bestanden zijn geschikt voor het plaatsen op social media. Het 1080px-bestand is echter exact afgestemd op de grootte waarin foto’s op Instagram worden weergegeven, waardoor het het meest geschikt is voor Instagram.

  • Voor afdrukken tot 20x30 cm is een 3500px-bestand geschikt.

  • Voor grotere afdrukken raden we het ‘origineel’ aan. Dit bestand is minimaal 6000px groot (afhankelijk van de gebruikte camera) en geschikt voor vrijwel alle afdrukformaten.

Bestel je een foto inclusief nacontrole, dan wordt deze geoptimaliseerd en gecontroleerd op scherpte. Tijdens elk evenement worden alle foto’s stuk voor stuk gecheckt, maar bij grote aantallen kan er incidenteel een onscherpe foto doorheen glippen.

Bij nacontrole wordt het volgende gedaan:

  • Optimalisatie van foto’s bij slechte lichtomstandigheden (bijv. ruisreductie).

  • Aanpassingen in contrast en kleuren.

  • Correcties in uitsnede.

  • Toepassing van de herkenbare PhotoMonkeys-look.

Digitale bestanden met nacontrole zijn beschikbaar in 2024px, 3500px en originele resolutie.

Tenzij anders overeengekomen met de fotograaf, zijn alle foto’s die via het PhotoMorgana-platform worden aangeboden uitsluitend voor persoonlijk gebruik. Je mag deze plaatsen op je privé social media-accounts.

Wil je een foto zakelijk gebruiken? Neem dan contact op met PhotoMonkeys voor toestemming.

Bekijk onze korte handleiding die je stap voor stap uitlegt hoe je een download kunt bestellen. Deze handleiding is eenvoudig te volgen en bespaart je tijd. 

Dit is afhankelijk van de bestelde kwaliteit. Een kleine afbeelding, geschikt voor webgebruik (niet voor afdruk), is direct beschikbaar. 

Voor een hogere resolutie kan de fotograaf een laatste ‘finishing touch’ toepassen. In dat geval kan het maximaal vier dagen duren voordat de foto’s beschikbaar zijn. Wanneer de fotograaf klaar is, verschijnt er een ‘download’-link op de orderstatuspagina. 

Geen zorgen! Neem contact op met ons via [email protected], en wij helpen je verder. 

Wij begrijpen dat je niet kunt wachten om jouw prestaties te bewonderen! We doen ons uiterste best om de foto’s zo snel mogelijk online te plaatsen. Houd onze socials in de gaten voor updates over de uploads. 

Gebruik onze zoekopties om te zoeken op naam of datum van het event. Kun je jouw foto’s niet vinden? Neem gerust contact met ons op via [email protected]. 

We bieden verschillende betalingsmogelijkheden aan. Bekijk ons volledige overzicht voor de details.

De bestandsgrootte is geoptimaliseerd met compressie, zodat deze kleiner is zonder kwaliteitsverlies. 

Als je een download ‘voor webgebruik’ hebt besteld, ontvang je een bestand met een lage resolutie (800 pixels aan de langste zijde). Dit is niet geschikt voor afdrukken, maar perfect voor websites en sociale media. 

Onze fotografen doen hun best om de perfecte compositie te leveren. Wil je toch een aanpassing of een meer ingezoomde versie? Neem contact op via [email protected] met het fotonummer en je specifieke verzoek. Wij bespreken dit met de fotograaf en kijken naar de mogelijkheden. 

Dan ontvang je het bestand in hoge resolutie. Dit bestand wordt ook gebruikt voor afdrukken en andere producten. 

De prijs wordt bepaald door de fotograaf. Met een download koop je in feite het digitale ‘negatief’, waarmee je ongelimiteerd afdrukken kunt maken. Houd er rekening mee dat je hiermee geen auteursrechten koopt. 

Een bestelling kan niet meer gewijzigd worden zodra de afbeelding is gedownload. 

Elke foto vol passie